Отново ще сме онлайн

Със заповед на министъра на здравеопазването от 27.11.2020 отново се въвеждат ограничения, свързани с контрола на разпространението на Covid-19. Или иначе казано, пак ни затварят… През пролетта на тази година за всички ни беше голям шок преминаването към дистанционен режим на работа и свързаните с това „новости“ Всъщност технологиите съществуваха, но много от хората не ги бяха използвали за да работят. Тогава събрах няколко неща, които съм научил през времето, когато се борех с технологиите. Припомням ги с малка редакция:

Без да претендирам за изчерпателност си нахвърлях няколко правила за онлайн срещи, обобщих си всички неща, които са ми се „чупили“ в подобни ситуации и отново достигнах до правилото на петте П, а именно, че Предварителната Подготовка Предотвратява Провала на Представянето ни. списъка си с препоръки за подготовка и провеждане на уроци, срещи и презентации онлайн:

1. Подгответе се така, както бихте го направили за действие на живо. Разпечатаната завършена презентация, подробни записки и помощните материали са необходими и тук.

2. Изберете мястото от където ще предавате на живо много внимателно. Осветление, мебели и обстановка ще са видими за Вашата аудитория. Конкретно, не стойте срещу прозореца, подредете стаята и приберете прането, все едно ще поканите хората от онлайн събитието в същото физическо пространство. И все пак преценете, до колко видеото на живо е важно и дали имате достатъчна подготовка за да бъде то съществена част от събитието. Ако прецените, че в някоя част от времето няма да предавате видео, изберете подходяща Ваша снимка, която да присъства (нека бъде максимално актуална и близка до това, което хората виждат във видеото).

3. Проверете техниката си. Дали камерата Ви работи, достатъчно ли е осветено, за да сте видими в кадър. Проверете микрофона, запишете пробно видео, с което да проверите как изглеждате и как сработват техническите детайли. При възможност, осигурете си втори монитор, които да споделите с аудиторията, както използвате мултимедийния проектор при физическа презентация. Оставете отворени само програмите и приложенията, които ще използвате за събитието. Отворени пощи, чатове или лични файлове могат да станат достояние на цялата аудитория. Ако е възможно, добавете допълнително устройство, на което да се включите като участник. Така ще имате представа, какво виждат хората от другата страна (мобилен телефон с интернет и невключен в аудио връзката е достатъчен).

4. Запознайте се с възможностите и функциите на платформата, през която ще споделяте. Ако използвате платформа за онлайн срещи, бъдете готови да следите статуси на присъстващи, чат, заявки за присъединяване и т.н. и т.н. Споделете с участниците максимално детайлни указания за включване, необходими пароли за присъединяване, правила за микрофони, ще има ли обособено време за въпроси и отговори или ще могат да Ви прекъсват. Направете няколко проби на работата на системата, ако не Ви е добре позната и разиграйте по възможност повече сценарии (препоръка: заглушаване на микрофони на участници, искане за споделяне на екран от друг участник, изключване на участник от срещата).

5. Ако ще запознавате аудиторията с работа с конкретен продукт, подгответе най-важните сценарии и функционалности. Проверете, дали всичко работи коректно. Тренирайте стъпките и ги опишете детайлно. Оставете допълнителните въпроси и навлизане в конкретни детайли за края на срещата, защото те може да не са важни за всички и да ги отегчите, а ако някой желае много детайли, предложете му допълнителна „среща“.

6. Интернет! Май и той също е важен. Ако желаете да се представите добре, препоръчвам да се съобразите с възможностите на свързаността си. Попитайте Вашият интернет доставчик за параметрите на услугата Ви и дали ще е достатъчна за осъществяване на плановете Ви. Мобилните връзки са лоша идея за сериозни нужди. Ако е възможно, използвайте свързаността в офиса, ако не е, опитайте да намалите качеството на видеото, размера на презентацията и каквото друго е възможно. Не разчитайте на WiFi вкъщи, защото е възможно да има неприятни изненади. Доверете се на добрия стар кабел, колкото и неудобно и грозно да е за момента.

7. Потърсете помощ от някой с опит. По-добре да попитате, отколкото да се мъчите или да разочаровате хората, отделили от времето си.