Обучението за търговски умения има няколко модула, елементи от които могат да бъдат комбинирани според конкретните нужди. Във всеки един от тях участниците се запознават с подход и техники в търговския процес. Включено е описание на процеса, основни похвати във всеки от етапите и техники за успешна продажба. Може да бъде разгледан търговския процес и през различни комуникационни канали.
Модулите могат да бъдат персонализирани според индивидуалната нужда на клиента и неговия персонал. С този тип обучение може да бъдат въведени в търговския процес и служители, които до момента нямат никакъв търговски опит или опит в обслужване на клиенти. Обучението може да помогне и за осъществяването на допълнителни или кръстосани продажби.
В динамичния пазар, понякога се налага да делегираме търговски функции и на звена, които до сега не са се занимавали с продажби. Истина е, че във всяка компания, всеки може да продава и колкото повече канали за презентиране на Вашите продукти и услуги имате, толкова по-голяма е вероятността да увеличите Вашите продажби.
За успехът на такъв подход е необходимо да бъдат въведени и правилните стимули, които да мотивират служителите Ви да предлагат продуктите и услугите на Вашата компания.
Обучението може да се надгражда с темите от Работа с клиенти и Справяне с трудни клиенти.
Форма за контакт:
